Відео

어리둥절 ?

며칠을 기다렸는데 100원올랏다고 지들맘대로 취소시키네요 어이없음

물건을받지해서제품클릭해서요청구비용발생해서요

음악소리가 더커요

전혀 이해안가는 영상 ~

무료반품 대상인데 방품라벨 인쇄하라는데 대체 어디 있는거죠?

자동으로 반품안되고 제가 입력하라고뜨는데 어떻게해야할까요ㅠ

전. 환불이. 않돼고있어요

답글 하나도 안달아주네

알리에서 카드취소가 10일이상 굉장히 느리던데 카드결제일 지나서 취소되면 어떻게 되는건가요? 예를들어 쿠팡에서 10월달에 소액결제로 로캣배송 주문한경우 달이지나 11월에 취소를하면 계좌로 환급이 가능한 쿠팡캐쉬로 환불이된던데

문의 좀 드릴께요. 전 이번 광군제때 chattery 의 미니pc를 구매한 후 "no signal"만 뜨고 화면이 보이지않아 메세지로 이를 알리고 판매자와 상의하니 주소를 보내주면서 해당 주소로 우편으로 보낸 후 우편영수증을 찍어 보내주면 발송비용은 환불처리해주고 미니pc를 다시 보내주겠다 하더라구요. 정식으로 "refund/returns"를 눌러 진행하지 않고 판매자와 직접 메세지로만 주고받고 이렇게 처리하는 방식이 맞는지 궁금합니다. 그리고 제품 하자로 교환하는데 내가 우체국가서 비용을 지불하고 발송하는 게 아닌 판매자가 수거 및 우편비용을 지불하면 진행하는게 맞는 거 아닌지 궁금합니다

알리 판매자 ?

설명이 소비자입장과 판매자 입장과 섞어서 말씀하셔서, 햇갈립니다. 실례지만 알리 판매자 인가요? 기간이 지나도 판품을 받아줬다 라든가 , 마진이 많이 남는 상품이면...이라는 설명이 소비자 입장에서 설명한거라 보이지 않네요. 일관성있는 설명을 해야 이해하기 쉽겠죠. 아래 무슨말인지 모르겠다는 댓글이 있어서 글남깁니다

제가 3개 제품을 같이 구입했는데 묶어서 3개를 환불했더니 1개 비용 정도가 환불이 되었는데 나머지는 나중에 환불이 될까요..?

옷 사이즈를 잘못 주문해 교환하고 싶은데 도움 주실수 있는지요 소정의 돈을 지불하겠습니다

알리에 반품신청을 하면 알리익스프레스 홈에 알림메세지로 연락이 오는데 거기에 우체국에서 알리익스프레스 반품장소를 적어야 한다는 거죠? 그리고 고객님으로부터 상품을 받는다는게 무슨말이죠? 고객이 상품을 받아서 반품을 하면 반품하는 사람이 택배기사를 기다려야지.. 단어의 사용이 부적절한 듯 하네요

도대체 무슨말임? 이해가 안가네요

제가 이상한건지 3번 다시 봤는데........... 무슨 말인지 모르겠네요....................

반품 환불 신청했는데 다시취소하고 환불 요청하는 방법은 없을까요?

반품 진행중인데 제가 직접 우체국가서 보내야되는건가요? 아니면 수거하러 따로 사람이 오는건가요

덕분에 알리의 반품및 교환 상태를 잘 알았습니다! 도움이 되었네요! 감사합니다!

영상이 흡입력이 있어서 눈을 떼지않고 보게되었습니다.3개월이라고 하시니 저랑 비슷할것같아요 초보같지않지만 초보같음 마음 공감합니다. 첫영상 잘보고갑니다.^^응원해요!