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Hola, tengo la situación de que cuando veo el registro de asistencias, me figura todo el personal como ausente incluyendo los dias posteriores al dia actual, sabes cómo lo podría solucionar o cual seria la causa? PD: La configuración del personal, turnos y la sincronizacion se hizo realizo correctamente sin problemas.

Las luces inflarrojas en visión nocturna se encienden y son visibles al ojo humano?

Amigo buenas noches. Si deseo llamar al 911 y agregar un audio modificado, como se puede realizar?

acabo de confgurar e instalar un acceso pero uno de los usuarios lo bloqueo y nadie accesa, como lo desbloqueo o reinicio?

Faltaba abrir la 2da caja

AMIGO... QUITATE EL TAPABOCAS PARA QUE SE TE ESCUCHE

Buenas tardes. Tengo un equipo modelo OCB-K1T804EF usado, ya vino con una configuracion y clave admin. Como hago para reiniciarlo? Presiono el boton reset que esta al costado y no hace nada.

Hola mi sim dejo de funcionar que puedo hacer.

Es de grabacion continua o solo por movimiento, y otra pregunta, con 256GB de almacenamiento cuantos dias me podria dar de grabacion continua ?

se puede tener reportes via internet sin necesidad de estar en la misma red?

Hola compre el modelo de 3 camaras pero no logro hacer que grabe lo de todo el dia , por que pasa eso ? Nonquiero que grabe por partes o hasta que le pido sino todo el dia

Disculpa cuanto tiempo duran las pilas de las camaras

Hola! No puedo ver en directo! Sabes cuál podría ser la causa?

Hola, hay alguna opción que anule la apertura de puerta durante la entrada? Mi checador está después del acceso, no tiene mucho sentido que vuelva abrir la puerta después de entrar. Gracias.

Excelente video. Mi problema es que no puedo acceder a la "Configuración Remota" todo lo demás configuraciones se realizaron sin novedad. Que me podrá estar faltando? Saludos

Pregunta, como puedo recuperar la contraseña de mi dispositivo

Gracias el unico tutorial que soluciono mi duda de como exportar los cambios al dispositivo te ganaste mi like

puedo ver el equipo en una pc que no este en la misma red=? como?

quisiera ver el reporte de entradas y salida, pero paso mi dedo por el dispositivo y todas las marca como check in, la tengo en horario flexible, cual es el criterio para que marque la huella como checkout?

Cordial saludo realice todo el proceso y al intentar obtener información (minuto 14:59) obtener eventos al darle BUSCAR y me sale un mensaje "No se han encontrado datos" que puede estar mal configurado? gracias

Disculpe ¿Cuál es la distancia máxima de señal óptima entre la estación base y la cámara? Gracias de antemano

Buenas tardes, no puedo encontrar el dispositivo en punto de control, no me aparece el reloj por lo tanto no puedo pasar la informacion de usuarios al dispositivo. Me puedes ayudar?

hola tengo ese modelo de Alarma pero en color negro, cambie mi provedor de internet y ahora la alarma se conecta a la nueva wifi pero en la app me aparece como fuera de linea, sabras que puedo hacer?

Hola se pueden adaptar más dispositivos que no sean de la misma marca?

Hola una consula para poder obtener el reporte de asistencia por usb me pide el numero de dispositivo en que parte puedo obtener ese valor? gracias.

Buenas noches amigo .. exelente explicación en tu vídeo pero tengo una pregunta. Yo puedo controlar a una persona que le dé acceso a entrada y salida por ejemplo desde el 1 de enero hasta el 31 , pero ya el 1 de febrero no tiene autorización al menos que yo se la de ... Se puede hacer eso ?

Cuando no está enrolado a la aplicación , no registrá la asistencia? Por qué eso le pasa Ami , solo registra cuando tengo la aplicación abierta....

Bueno está pero no se escucha bien

Mi Sofware esta Dañado Cual es el exacto para descargarlo?

que tal te hago una consulta. es posible configurar esta camara en windows con el software de ezviz?

por favor alguíen que me ayude con este problema, 2:44 cuando ingreso mi usuario y contraseña me sale error " lector de huella incorrect username or contraseña, inténtalo de nuevo, (HCNETSDK.DLL (1) Contraseña incorrecta. 3 intentos de contraseña restantes.

Para poner una sirena externa como se configura

Que tal buenas tarde, disculpe una duda, al momento de ponerle una red ya sea inalambrica o alambrica después de unos segundos empieza a apagar y prender repetida mente

Usaste mascarilla para no infectar a las personas que veríamos el video? Usarla provoco un pésimo audio.

Buenos días muchas gracias por el video y la explicación estoy en la parte donde 6:37 y eliges el biometrioc en Seleccionar Punto de Acceso a mi no me parece a que se debe me podras ayudar, Muchas gracias

Buenas caballero si cambio de PC como recupero los datos mi PC se dañó y tocó agregar un usuario nuevo porque no fui capaz de recuperar los registros?

Hola, buen video, necesito que me informes si es posible configurar la cámara para que sea discreta, es decir no emita ningún sonido, y sólo grabe imagen y sonido, gracias.

Se puede programar el tiempo de retraso para que una misma huella vuelva a tener acceso?

Puede compartir los enlaces de descargar de los programas que utiliza para la configuración del dispositivo

Que opciones tienes desde hikconnect ?