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@@사이비-s1m 사진이나 영상은 매일같이 찍고 있는데 유튜브에는 안올리고있네요.. 조만간 짧게라도 업로드해볼게용🥲

안녕하세요 :) 아직은 잘하고싶어도 여러모로 생소하고 어려운 것들이 많을거에요! 인투벳에서 주로 사용하는 메뉴얼은 병원마다 상이하겠지만 리셉션은 대부분 [예약에 들어가서 해당 시간에 내원한 환자들 우클릭해서 동물 선택하고 진료 접수하고 수납하면서 다음 진료 예약잡아주고]를 자주 사용할거에요. 매일 반복하다보면 자연스레 손이 빨라질테고 인투벳은 무조건 보호자명 더블클릭하고 해당 보호자가 선택 된 것이 맞는지 확인하는걸 습관화 시키셔야돼요. 안그럼 엉뚱한 다른 고객 차트에 특이사항을 적어놓는다거나 수납을 잘 못하거나 예약을 잘 못하는 경우들이 발생할 수 있어요. 맨날 하는게 이거다보니 자연스레 늘거에요. 괜찮아요😉토닥토닥 전화왔을때는 인투벳 우측 하단에 전화 온 보호자 정보 확인하고 차트 열어서 반려동물 정보와 그간 어떤 진료들을 봐왔는지 확인하면서 응대하면 조금 더 수월하고 언제 예약했는지는 상단에 접수-진료-into view 중에서 진료탭 눌러서 우측 상단에 예약내역보면 나와요. 기타 문의들은 병원내 일 잘하는 직원들이 자주 묻는 내용에 대해 어떤식으로 답변하는지 열심히 듯고 똑같이 상담해드리면돼요. 어떤 문의 사항에서 대응하기 힘들었는지 남겨주시면 답변 가능한 내에서 말씀드릴게요👏 (진료 차트 들어가서 의학용어 보면서 예정된 진료나 오늘 진료 내용에 대해 설명하는건 차차 늘게되어있으니 너무 조바심내지 않으셔도 될 것 같구요. 이것 외에도 어차피 매일 똑같은 업무라 프로그램 사용은 알아서 늘거에요. 괜찮습니다!☺️)

오와.. 쌤 감사합니다…. 기본적인 업무는 쌤이 말씀해주신거랑 소름돋게 똑같아요.. 접수 방법이라던가 순서라던가 등등.. 감사합니다🥹🥹 그래도 이젠 2주차가 지나고있는데 접수 수납은 대충 알겠더라구영.. 다만 전화응대가 진짜 완전 노답인데 이건 메뉴얼을 봐도 헷갈리더라구요😂 예약문의나 변경같은 문의는 어떻게든 해보겠는데 수술날짜 잡기나 상담, 건강검진 면담, 외에 다른 광범위한 전화가 진짜 쉽지않네요.. 전화 공포증 걸리는줄 ㅋㅋㅋ큐ㅠㅠㅠㅠ… 일단 힘들어도 수습기간만이라도 버텨보자하면서 다니는중입니다 ㅠㅠ 얼른 익숙해졌으면 좋겠네용.. 감사합니다 쌤😊😊

@@박현정-y4f 최근 영상은 제 폰에.... 잔뜩 있습니다...ㅋㅋㅋㅋ 업로드 할게용!!

하루 24시간을 붙어있을순 없으니🥲 맘 같아선 종일 놀아주고싶어요ㅎㅎ 그래서 지금은 같이 출퇴근할수있는 동물병원에 재직중이지만요 ㅋㅋㅋㅋ 강아지에 진심이라🥰

상상만해도 귀엽네요 ㅎㅎ 아마도 에너지가 넘쳐서 집 안에서 놀아주는걸로는 부족할거에요, 시간이 되신다면 1일 2산책 1시간씩 해주시고 집 안에서도 열심히 놀아주세요! 2산책이 어려우시면 한번 산책 나갔을때 1~2시간 기본으로 해주시는거 추천드려요! 산책으로 넘치는 에너지를 분출시켜주고 물때마다 이름은 부르지마시고 “안돼!”하면서 그럴때마다 밀쳐주시면 교육에 도움이 될거에여! 홧팅👏

저희 둘꼽이는 아주 건강합니당 ㅎㅎ 그치만 슈나우저 종특상 췌장이 약해서 꼭 체크해주시는게 좋아요!

라인 절대지켜

그리고 혹시 문서 작성 같은 부분은 엑셀 사용하게 되나요?

동물병원 마다 사용하는 프로그램은 다를 수 있지만 대부분 인투벳이라는 프로그램을 통해서 접수하고 예약하는 업무가 메인이다보니 해당 프로그램에 대한 공부를 하고 가시면 좋을 것 같아요! 문서 작성도 마감할때는 거의 다 엑셀이지 않을까 싶어요! 수식 입력이 가능해서 편리하다보니 이 부분은 병원 마감 양식에 맞게 배우시면 될 것 같고 문서를 작성할 일은 크게 없으실 거에요 수술 마취 동의서나 입원 동의서 각종 문서 서식은 병원 자체적으로 프로그램에 구비가 되어있는 경우가 많기 때문에 보호자님들께 설명드리고 사인받고 하는정도라고 생각하심돼요! 이게 꿀팁이 되었을진 모르겠지만 저는 제일처음 병원에서 사용하는 프로그램이 가장 생소했어서 해당 프로그램에 대해 미리 알고 간다면 조금 더 수월했을 것 같단 생각에 적어봅니당🥹 도움됐음좋겠네용🙏🏻

@@baeccoba 아예 이쪽 일이 처음이다 보니 첫출근에 얼탈까봐 걱정했는데 상세한 설명 정말 감사드립니다 🥹 도움이 많이 되었어요!

@@baeccoba 혹시 연차 쌓이면 연봉협상이나 급여 조정이 들어가나요? 오래 보고 할 수 있는 직업인지 궁금해서요! 동물보건사와는 급여나 대우 차이가 있는 편인지도 여쭤봅니다. 초반 급여는 같던데 보건사가 좀 더 기술적인 스킬을 익히고 적용하는 것 같아서요. 혹여 답하기 곤란한 질문 드렸다면 죄송합니다🥹

@@conimuni 병원마다 다르지않을까싶어요 ! 직원복지나 급여, 연봉협상은 정말 천차만별이라 매년 급여가 일정 수준으로 오르는 곳도 있고 경력대비 연봉 협상을 진행하는 곳도 있고 상여금을 별도로 추가 지급하는 동물병원도 있는걸로 알고있어요. 오래보고 할수있는 직업인지에 대한 여부는 나 스스로가 잘 맞는다면 어디든 가능하지않을까요🥰 저는 그래도 동물병원 업무가 저랑 잘 맞아서 벌써 3년차에요ㅎㅎ 그리고 리셉보단 아무래도 테크니션(동물보건사취득 여부는 선택사항)을 하는게 기술적인 스킬을 늘리는 부분에서는 더 강하죠! (내복약 조제, 환자 바이탈체크, 보정부터 기본관리, 수액줄 교체 등등)

캬핳 감쟈합니다🥹💕

입질 있었어요! 나중에 3-4개월차까지 입질이 남아있었고 저는 쫌 냉정하게 훈육했어요, 일단 이땐 너무 아기였어서 입질하면 주둥이를 잡거나 입속으로 손가락을 깊숙히 숙 넣거나 (조금 극단적이지만) 저는 훈련사가 아니기에.. 그냥 이렇게 해서 교육했고 나중에 조금 컸을땐 앞 겨드랑이 손으로 잡아서 배가 천장에 보이도록 눕혀서 압박하듯 안돼! 안돼! 이말만 반복하면서 안된다는걸 교육시켰어요 ㅎㅎ 지금은 입질 없이 잘 성장했습니댜 장난치다가 실수로 물게되거나 이빨이 닿으면 자기가 깜짝 놀라거나 미안해해요

@@baeccoba 저도 참고해서 따라해봐야겠어요 저희 애기도 꼽이처럼 예쁘고 바르게 성장했으면 좋겠네요 감사합니다☺️

앉아나 기다려 같은 훈련은 언제부터 시작하셨나요? 3~4개월 때쯤부터 천천히 해도 되겠죠? ㅎㅎ... 질문이 넘 많네요

@@땅콩버터-d1e 너무 예쁘고 바르게 잘 성장할것 같은데용🥰👍

@@땅콩버터-d1e 저는 앉아 훈련은 거의 1개월때부터 이미 시작했긴햇어요..ㅋㅋ (벨 누르는것도 했으니까..) 근데 3개월부터 시작헤도 늦지않아요😍

아고 !!! 그럼유 !!! 😍 소식 못올려드려 죄송해용.... 또르륵....

오늘도 힘차게 달려나간다 ^^ 데헿

여기 숲속애견마을이였는데 지금은 사라졌어요 ㅠ

엌.. 갑자기 댓글보고 뉸물고이긴 처음이에요😭 사랑이 느껴지신다니, 저희 배꼽이도 제 사랑 다 느꼈겠다 싶어요..❤ 감사합니다!

넹ㅎㅎ 벌써 2년채우고 이제 3년차 접어들었습니당😉