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¿Qué es ISO 20000? ¿Para quién es ISO 20000? los principios asociados a la norma y cómo se aprende y certifica la norma
El video lo explica Marlon Molina, certification officer de itSMF Internacional, e instructor acreditado por APMG para ISO 20000
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КОМЕНТАРІ

  • @bernergonzalez1827
    @bernergonzalez1827 7 місяців тому

    Me abrumó con tanta información

  • @josemanueldoneguillen8674

    El video de Isabel Díaz es una valiosa fuente de información y un recurso recomendado para aquellos interesados en comprender y aplicar los principios y fundamentos del Gobierno de TI y COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies) en sus organizaciones.

  • @ramar8639
    @ramar8639 Рік тому

    Por eso donde trabajo lo repiten como discos sin fundarse y pensar.

  • @Flower-vr7qq
    @Flower-vr7qq Рік тому

    Muchas gracias por el video, me sirvio un monton.

  • @jaraizafTube
    @jaraizafTube 2 роки тому

    Anteriormente hace mucho tiempo en una galaxia muy pero muy lejana me lo explicaron de esta forma, pero está mucho mejor explicado aquí. jeje

  • @FelixAPena-kl4tp
    @FelixAPena-kl4tp 3 роки тому

    Me quede 😳😳😳 Viendola hablar de Covi en el 2009!!!!!Que susto!

  • @michaeliceslash3338
    @michaeliceslash3338 3 роки тому

    vine x el curso de la universidad

  • @stevensramirez
    @stevensramirez 3 роки тому

    Excelente explicación. Me aclaró muchas cosas. Gracias

  • @equiliza_cl
    @equiliza_cl 3 роки тому

    Se agradece la generosidad en compartir el conocimiento.

  • @equiliza_cl
    @equiliza_cl 3 роки тому

    Se agradece la generosidad en compartir el conocimiento.

  • @gastonaguilar3928
    @gastonaguilar3928 3 роки тому

    Muy viejo.. ni mirar

  • @santiagomartinez-dr4xh
    @santiagomartinez-dr4xh 3 роки тому

    Interesante muchas gracias

  • @albertooo7907
    @albertooo7907 4 роки тому

    buen video

  • @jonhy7262
    @jonhy7262 4 роки тому

    no entendia este tema pero con esta explicacion me quedo mas claro que el agua, gracias por el aporte

  • @wilsonguevara9825
    @wilsonguevara9825 4 роки тому

    Muy buena explicación, te agradezco mucho este video, ahora tengo claro el panorama de la norma, podrías indicarme dónde encontrar el curso de 2 horas de beneficios de la ISO 20k que mencionas en concientización?

  • @AlejandraGomez-zf7rs
    @AlejandraGomez-zf7rs 4 роки тому

    gracias a youtubre puedo ascelerar la explicacion

  • @elliotowasp4077
    @elliotowasp4077 4 роки тому

    Suénate la nariz, es muy molesto estarte escuchando y que tu nariz esté silbe y silbe, por favor!

    • @sandrapadilla6122
      @sandrapadilla6122 4 роки тому

      Dele las gracias mejor.

    • @elliotowasp4077
      @elliotowasp4077 4 роки тому

      Sandra Padilla las gracias de qué, no hace un favor!

    • @elliotowasp4077
      @elliotowasp4077 4 роки тому

      Sandra Padilla sabias que es muy molesto para el receptor escuchar ese tipo de sonidos tan desagradables, obviamente es molesto, uno pierde atención!

    • @sandrapadilla6122
      @sandrapadilla6122 4 роки тому

      Elliot Owasp pueda ser que es molesto pero por lo menos él está ahí explicándote lo que se puede ya si tu eres tan fresa entiendo pero por lo menos él ya tiene su titulo y ayuda a quienes lo necesitan.

    • @elliotowasp4077
      @elliotowasp4077 4 роки тому

      Sandra Padilla clásico ignorante, creyendo que un título es conocimiento! En fin, pierdo el tiempo charlando contigo

  • @kellymarleni3063
    @kellymarleni3063 5 років тому

    Excelente explicación. Muchas Gracias

  • @rodmucs
    @rodmucs 5 років тому

    Wow, realmente no olvidaré las fases del ciclo de vida del servicio. Es una explicación amena. Gracias por el aporte.

  • @jeffersonmora9407
    @jeffersonmora9407 5 років тому

    Habla demasiaaaaado y no va al punto que queremos saber, me fastidie y no lo termine de ver.

  • @saturninooscarcarbhue2550
    @saturninooscarcarbhue2550 5 років тому

    tienes el video de la versión 2018?

  • @jol1734
    @jol1734 5 років тому

    claro, muy buena transmicion de los conceptos. impecable Gracias

  • @salvador8143
    @salvador8143 5 років тому

    una disculpa por mi ignorancia pero podria hacer un video donde indique las diferencias entre la iso 20000, la iso 9001 e ITIL, por favor, gracias.

  • @richardcastro4254
    @richardcastro4254 5 років тому

    No entendí que hace ó para que sirve pero con un ejemplo de la vida real.

  • @salvador8143
    @salvador8143 6 років тому

    muchas muchas gracias, este vídeo lo eh puesto dentro de mis "favoritos" es realmente muy buena la explicación y hare un curso de itil y de iso 20000, enserio mil gracias :)

  • @javierfigueroa6611
    @javierfigueroa6611 6 років тому

    Muy útil la presentación y estoy de acuerdo con la introducción que diste al tema, es una forma de establecer el contexto donde se desempeñará ITIL. Felicitaciones.

  • @Emercore
    @Emercore 6 років тому

    muy bueno, ojalá explicaras cada uno los capítulos.

  • @marielaci
    @marielaci 6 років тому

    excelente para quienes comenzamos en este universo de ITIL

  • @hgcervantesg
    @hgcervantesg 6 років тому

    Excelente resumen de la norma, muchas gracias

  • @heltonsmith22
    @heltonsmith22 6 років тому

    Amigo mío tienes por casualidad la presentación PPT que me compartas por favor para usarla en mi trabajo? Soy docente en una universidad en Chile, te dejo mi correo heltonsmith@gmail.com

  • @leonardo1505
    @leonardo1505 6 років тому

    Muy bueno el video ...para empezar a entender el ISO 20k.

  • @luzmarinaduquerestrepo3381
    @luzmarinaduquerestrepo3381 7 років тому

    adelanten el vídeo hasta el minuto 20. Denada

  • @samuelhildebrandtvasquez8853
    @samuelhildebrandtvasquez8853 7 років тому

    entendi por fin

  • @lamo636
    @lamo636 7 років тому

    Excelente aporte al conocimiento, mil felicitaciones

  • @ricardoenriqueraguaydoming4958
    @ricardoenriqueraguaydoming4958 7 років тому

    Muy buen Aporte! Gracias

  • @mariorogelio
    @mariorogelio 7 років тому

    Genial la dramatización.

  • @Juanitoelmaequisito
    @Juanitoelmaequisito 7 років тому

    la ISO 20.000 si compras un suplemento ha podido ser irradiado?

  • @mauricioasx
    @mauricioasx 7 років тому

    muy buena la explicacion, gracias espero que se suba mas videos de ITIL.

  • @luizitog27
    @luizitog27 7 років тому

    me pareció completamente aburrido.

  • @lotus7669
    @lotus7669 7 років тому

    muy buena charla excelente

  • @orlandoenriquepinedocruz7953
    @orlandoenriquepinedocruz7953 7 років тому

    Excelente explicacion.

  • @djskatata
    @djskatata 7 років тому

    Excelente video!

  • @DBermudez
    @DBermudez 7 років тому

    Interesante explicacion.

  • @lunatimoon
    @lunatimoon 7 років тому

    Extraordinaria explicacion, te agradezco muchisimo. Un saludo fraterno desde Panama.

  • @carlosfit3046
    @carlosfit3046 7 років тому

    Hola! tengo una duda... ITIL es de propiedad del gobierno británico o de una empresa. Cabinet Office o Axelos? Gracias

  • @daviddelossantos1297
    @daviddelossantos1297 7 років тому

    Excelente. Gracias. :3

  • @paulaalonso7767
    @paulaalonso7767 7 років тому

    Me ha gustado mucho. Muchas gracias!!

  • @uapino8227
    @uapino8227 8 років тому

    Gracias por compartir y que buena explicación!

  • @IGNACIOSTEELE
    @IGNACIOSTEELE 8 років тому

    no se escucha al expositor, el audio de fondo y la palabra del expositor se escucha con escala de 10 a 1

    • @cristinazamalloasoto4280
      @cristinazamalloasoto4280 6 років тому

      jejej y le subí el volumen para escucharlo mejor y al final mi tímpano sufrió las consecuencias...

  • @EdithMinauroOlivaMina
    @EdithMinauroOlivaMina 8 років тому

    Me encanto! muchas gracias!!!