Відео

Добрый день! Комплект ручек и колес для генератора KOLNER KGWHS 8 стоит около 3-х тыс. Вы можете обратиться к нам на сайт и уточнить у консультанта, где его можно заказать: kolner-tools.com/catalog/produkt/33059/

Здравствуйте! Да, всё верно. При работе с триммером KET 600, как правило, требуется лишь замена лески (максимальный диаметр для данной модели - 1,6 мм.), саму катушку менять не нужно. . Если вы имеете в виду стержень, на который одевается шпуля с леской - то она несъёмная и отдельно в продаже не представлена. В случае её поломки рекомендуем обратиться в АСЦ, адреса указаны на нашем официальном сайте: kolner-tools.com/all-services/

Добрый день! При работе с триммером, как правило, требуется лишь замена лески, саму катушку менять не нужно. Если Вы имеете в виду стержень, на который одевается шпуля с леской - то она несъёмная и отдельно в продаже не представлена.

Добрый день! Модели схожи по характеристиками, но различаются конструкцией, поэтому АКБ от одной модели не подойдут к другой, только цепь.

Добрый день! Мы не знакомы с характеристиками товара стороннего бренда, поэтому не можем однозначно ответить на Ваш вопрос. Рекомендуем уточнить у производителя Вашего ЗУ, какие аккумуляторы им можно заряжать.

Добрый день! Обращаем Ваше внимание на то, что индикатор уровня заряда АКБ активируется при нажатии на кнопку включения на нём.

Добрый день! Мы искренне рады, что наше видео оказалось полезно для Вас.

Спасибо за Ваш комментарий! Мы понимаем Ваши сомнения. Советские пылесосы, как правило, были более простыми по конструкции, чем современные пылесосы. Это делало их более надежными и менее подверженными поломкам, но менее эффективными и более шумными. Мы постоянно работаем над улучшением качества нашей продукции и используем новейшие технологии и материалы для создания пылесосов, которые являются одновременно мощными, надежными и доступными по цене. Мы уверены, что вы будете довольны пылесосом Kolner. действует Мы надеемся, что Вы пересмотрите свое мнение о пылесосах Kolner. С уважением, команда Kolner.

Добрый день! В случае неисправности АкБ рекомендуем обратиться в сервисный центр. Гарантия на него действует 12 месяцев, самостоятельный ремонт может послужить поводом отказа в гарантийном обслуживании.

Добрый день! Вы можете обратиться на официальный сайт производителя в раздел «Сервис»: kolner-tools.com/all-services/feedback.php менеджеры Вас проконсультируют по наличию и возможности приобретения запасных частей и комплектующих.

Добрый день! Вы можете обратиться в один из авторизованных сервисных центров или на официальный сайт производителя в раздел «Сервис»: kolner-tools.com/all-services/feedback.php менеджеры Вас проконсультируют по наличию и возможности приобретения запасных частей и комплектующих.

Добрый день! Автоматическая смазка цепи конструкцией не предусмотрена. Перед каждым запуском пилы необходимо наносить смазку на цепь согласно инструкции по эксплуатации, а также в перерывах, но не реже, чем каждые 15-20 минут.

Спасибо! Рады, что наш товар Вам понравился! Приятного пользования!

Добрый день. Визуально один и тот же тип инструмента может действительно выглядеть одинаково у разных производителей из-за устоявшейся конструкции, при этом отличаться характеристиками и наполнением.

Добрый день.От лица производителя сожалеем о сложившейся ситуации. Мы ценим наших покупателей и свою репутацию, поэтому наш товар проходит многоступенчатый контроль перед поступлением в продажу, но небольшой процент брака присутствует в каждой партии, независимо от фирмы-изготовителя. Мы ценим наших покупателей и всегда стремимся помочь покупателю, разобравшись в ситуации. Ваша заявка на возврат уже одобрена.

А чего мне стоило это одобрение! Вы думаете я мало нервов потратила на 4 заявки на возврат. Я снимала вам видео, вы его может и не смотрели, зато свое прислали, написав, что я не умею вставлять в бак насос... Вот так вы цените своих своих покупателей. Я на себе прочувствовала это в полной мере

@@ЕленаНиколаевна-ц5ц добры день. Мы всегда своевременно отвечаем на обращения и стараемся помочь покупателю, разобравшись в ситуации. Решение по заявке не принимается без просмотра видео к заявке. Если у Вас какие вопросы остались, рады будем помочь.

​@@ЕленаНиколаевна-ц5ц ну что, вставили насос?

Добрый день! Согласно инструкции по эксплуатации, используйте специальное масло для смазки цепи.

Добрый день! Какой у Вас вопрос?

Добрый день! Убедитесь, что используете для зарядки адаптер с подходящими параметрами, согласно инструкции по эксплуатации. Условия возврата - это политика магазина, в котором Вы приобретали товар. Напоминаем, что гарантия от производителя 2 года. В случае поломки или неисправности прибора Вы можете обратиться напрямую в один из авторизованных сервис-центров, адреса которых можно посмотреть на сайте производителя в разделе «Сервис»: kolner-tools.com/all-services/

Добрый день! Обращаем Ваше внимание на то, что по предоставленному видео, прикрепленному к заявке на возврат на ВБ, видно, что изделие пришло в полном комплекте, Вы не опустили кольцо вниз для фиксации насоса. Напишите нам в ватсап или другой мессенджер, указанный на нашем официальном сайте производителя. Мы Вам вышлем видео с правильной сборкой и установкой ручного насоса.

Я написала вам в телеграмма и в контакте. Пришлите мне это видео, а то я не совсем понимаю как можно то, что выше поставить в то, что ниже и не нарушив ограничитель (как можно назвать край стакана)на самом стакане насоса. Я не понимаю. Если я его разрежу, потом насажу одну часть на другую, стакан станет ниже и крышка достанет до резьбы. Но, жду ваше видео

Добрый день! Да, в нашем ассортименте представлен аккумуляторный гайковёрт: ua-cam.com/video/RGgbKv3MOe8/v-deo.html

Добрый день! Резьба левая, как у всех производителей пил, что бы диск не открутился.

@@kolner_tools Я уже разобрал узел. Будете сильно изумлены, но в данной модели правая обычная резьба на диске. По часовой стрелке она закручивается, а против часовой стрелки откручивается.

@@kolner_tools если сомневаетесь... Узел сейчас снят и могу сфотать. Заклинил подшипник на валу 12х28х8мм уже заказал у дядюшки Ляо с алишки. Сервис в регионах у Вас на уровне канализации к сожалению, а могли бы деньги зарабатывать.

@@igorovcharov7424 Добрый день! Да, всё верно. Правая резьба, откручивается против часовой, как заявлено в инструкции по эксплуатации.

Добрый день! Визуально один и тот же тип инструмента может действительно выглядеть одинаково у разных производителей из-за устоявшейся конструкции, при этом отличаться характеристиками и наполнением.

Добрый день! Выходное напряжение 12,6 В. Выходной ток 400 мА.

@@kolner_tools Спасибо огромное !)

Добрый день! Аккумулятор встроенный и перезаряжаемый, при правильной эксплуатации он прослужит долгие годы. В ассортименте бренда KOLNER представлен широкий выбор дрелей со съёмными аккумуляторами. Эта модель разработана именно для тех, кому неудобно работать со сменными аккумуляторами.

Добрый день! Ориентировочно одного АКБ хватает на 15-20 резов, зависит от интенсивности и нагрузки.

Добрый день! Дистанционно мы не можем однозначно сказать, является ли это неисправность, т.к. на этом может влиять множество факторов. Рекомендуем обратиться для диагностики. Напоминаем, что гарантия на изделие действует 1 год. Адреса АСЦ можно посмотреть на нашем официальном сайте: kolner-tools.com/all-services/

Китай рулит

Добрый день! Фрезы выполнены в цветовой гамме бренда KOLNER.

Добрый день! Мы производитель бренда KOLNER, у нас нет обзоров на комплектующих сторонних брендов.

@@kolner_tools Вы неправильно поняли, меня интересует модель с быстрсменным аккумулятором!!!

​@@kolner_toolsречь о модели kolner kcsg 20/18bpm