📺 В този епизод от поредицата "Зад кулисите на онлайн бизнеса" ви екипа на Ozone.bg. Емил Вагенщайн ще ни разкаже за началото на бизнеса и разрастването му до средата на 2023 година, включително и плановете, които имат. Стоянка, която е мениджър клиентско обслужване, ще ни разкаже за това как се справят с обслужването на клиенти и то на няколко различни пазара. Една от най-интересните части е в логистичния център на компанията, където Стоян ще ни демонстрира всичко, свързано с него.
* епизодът е заснет през лятото на 2023 година, когато магазините Pulsar все още не са ребрандирани
0:00 Интро на епизода
0:45 История на компанията
3:06 Ozone.bg през 2023 година
4:18 Екипите зад бизнеса на Ozone
5:26 Канали за продажба
13:30 Среща с отдел обслужване на клиенти
16:43 Логистична база на Ozone
18:26 Събиране на поръчка
20:45 Зона за сортиране
21:27 Зона опаковане
23:15 Автоматично сортиране
Поредицата се реализира в партньорство с Volkswagen България.
Моделът, показан в епизода е Volkswagen Taigo
Всички модели на марката можете да намерите тук: www.volkswagen.bg/
#ЗадКулиситеНаОнлайнБизнеса #ozone
✅ ecommerceacademybg
✅ ecommercebg
✅ ua-cam.com/users/eCommerceAcademy
✅ ecommercebg.com/
Автор: Никола Илчев
eCommerce Academy 2023