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Tudo sobre eCommerce By Vera Maia
Portugal
Приєднався 11 чер 2018
Ajudamos a acelerar as vendas do seu Ecommerce.
Com a especialista Vera Maia.
Aumente as vendas da sua loja online com o acelerador de ecommerce: aceleradordeecommerce.com/inicio
Saiba mais em: www.tsecommerce.com/
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Tendências em tecnologia e estratégia de vendas para ecommerce | Pedro Costa e Vera Maia EP 11 2TEMP
Muito se fala sobre vendas online, mas será que todos os que criam conteúdo sobre este tema têm realmente experiência em vender produtos através de e-commerce?
No episódio 11 da segunda temporada do #podcast ecommerce à quarta, Vera Maia convida Pedro Costa para uma conversa sobre tecnologia e tendências nas vendas em ecommerce.
00:00 Tendências em tecnologia e estratégia de vendas online
2:20 Quais as características mais importantes num gestor de ecommerce
4:46 O que é mais importante para escalar um negócio de ecommerce
07:05 Mudanças em e-commerce nos últimos 10 anos
9:45 É possível vender online para todo o mundo?
12:35 A importância da margem nas vendas online
13:38 Análise de objetivos e acesso a dados
20:53 Experiência necessária para abrir e gerir uma loja online
26:33 Tecnologia para ecommerce
31:31 O potencial da tecnologia hoje
40:50 Recomendações para quem quer começar uma loja online
________________________________________________________________________________________________
O TSE - Tudo Sobre eCommerce -, é um projeto de Vera Maia, especialista em e-commerce com mais de 16 anos de experiência na gestão e acompanhamento de negócios de e-commerce.
Desde 2015 que Vera Maia presta serviços de consultoria a empresas que pretendem aumentar as vendas dos seus negócios online. Em 2020 criou a Shaeco, uma marca de produtos cosméticos sólidos naturais e sustentáveis, os quais vende online em www.shaecoshop.com
Tem uma loja online e procura consultoria para aumentar as suas vendas? Entre em contacto com a Vera Maia através do formulário do website do TSE: tsecommerce.com/consultoria/
Assista aos restantes episódios do podcast: ua-cam.com/video/lSdkQuQNp_A/v-deo.html
Linkedin: www.linkedin.com/company/tsecommerce/?viewAsMember=true
Instagram: tudosobreecommerce
Facebook: tudosecommerce
No episódio 11 da segunda temporada do #podcast ecommerce à quarta, Vera Maia convida Pedro Costa para uma conversa sobre tecnologia e tendências nas vendas em ecommerce.
00:00 Tendências em tecnologia e estratégia de vendas online
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31:31 O potencial da tecnologia hoje
40:50 Recomendações para quem quer começar uma loja online
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O TSE - Tudo Sobre eCommerce -, é um projeto de Vera Maia, especialista em e-commerce com mais de 16 anos de experiência na gestão e acompanhamento de negócios de e-commerce.
Desde 2015 que Vera Maia presta serviços de consultoria a empresas que pretendem aumentar as vendas dos seus negócios online. Em 2020 criou a Shaeco, uma marca de produtos cosméticos sólidos naturais e sustentáveis, os quais vende online em www.shaecoshop.com
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Um excelente profissional, foi um prazer trabalhar com o Pedro na Loja do Shampoo. Felicidades neste novo trajeto. O sucesso persegue o Pedro!
Obrigado. Abraço.
Excelente conteúdo, directo ao assunto! @PedroCosta como eu me revejo nesta abordagem limpa, sem tretas. Ecommerce é isto. Vamos lá! Load " "
Sem dúvida, Samuel! Obrigada pelo teu comentário.
Obrigado. Abraço.
Eu achava que era canal do Brasil. 😅 eu tenho um tio que mora em Lisboa! 🤝
Olá.
Muito obrigada pela explicação
Adoro trabalhar com vocês
Parabéns. A vossa empresa além de termos uma relação cliente/fornecedor, com o passaram do tempo essa relação passou a ser bastante amizade/confiança/pessoal.
Uma empresa que acompanha o tempo, gosto muito de trabalhar com a vossa empresa , pessoal incrível em atendimento ❤❤❤❤
Parabéns 🎉
Parabéns pelo conteúdo do podcast que tento acompanhar. Em relação ao mercado português, acredito que as principais vantagens da Shopify sejam a sua intuitividade e plataforma gerida. Fora isso, o WordPress pode ser superior. Com WP+WooCommerce, a solução é muito mais económica, flexível e robusta em SEO, além de contar com uma vasta comunidade de apoio e uma oferta gigante de suporte e formação. No entanto, como foi bem dito, tudo depende do projeto e das suas necessidades. Também trabalho com Shopify e recomendo a plataforma para alguns clientes específicos.
Live excelente. Perguntas muito assertivas e úteis. Parabéns e obrigada.
Bom episódio. Muito interessante conhecer mais sobre o modelo de negócio da Ferrache.
Adorei! Obrigada
Mts parabéns🎉
Promo_SM
Muito obrigado, muito esclarecedor, principalmente a primeira pergunta.
Obrigada pelo feedback! Tens mais alguma questão que eu possa responder?
Obrigada pelo video 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
Que história maravilhosa de vida...e acima de tudo um retrato muito genuíno das vicissitudes dos negócios...Parabéns Vera !!!
Obrigada, pelo feedback, José. Só me enganei na minha idade😅. Na verdade tenho 38 anos. Não sei como me saiu 37 anos!
Cometi um erro semelhante. Comprei muito stock, tenho 6000 produtos diferentes e muitos deles não têm saído, a sorte é que não passam de garantia (são componentes eletrónicos) mas se soubesse o que sei hoje teria analisado melhor as pesquisas feitas online através do google e centrado somente nesses produtos mais procurados, ao contrário de ter tentato ter o maximo de produtos disponiveis. O stock parado é um inimigo do negócio
Stock parado equivale a dinheiro parado!
@@TudosobreeCommercebyVeraMaia verdade, mas tenho tido cuidado. Faturo pouco ainda, estou a chegar perto dos 50 mil de faturação a cada ano, depois de dois anos de vida da loja on-line, mas tenho 0€ de dívida. Despesas do negócio são 210€ mensais. Tudo lento mas com cuidado para não entrar em saldo negativo. Como empresário em nome individual não tenho sócios mas também não tenho a quem reportar. Uma coisa que sempre coloquei como ENI, nunca fazer um empréstimo para stock ou para financiar o negócio. Tudo o que receber invisto até onde puder. Se vai expandir mais não sei mas não tenho entrado em euforias de despesas em stock. Todo o stock foi feito sem recurso a dívida.
@@paulomarques6716 a dívida não tem de ser um problema desde que seja para alavancar o negócio. Eu posso dizer que cometi erros a esse nível mas não foi para financiar stock, foi para escalar o negócio mais rapidamente. Mas hoje sei que tudo tem o seu tempo e que o negócio tem de crescer de forma mais lenta e sustentável. Mas não ponho de lado a alavancagem, desde que com objetivos muito claros.
Parabéns pelo conteúdo! Tenho uma pequena loja on-line e física de venda de componentes eletrónicos. Abri há 2 anos e o grande problema na implementação do que foi dito, para quem não tem equipa, porque não fatura o suficiente para pagar funcionários, é o concentrar todas as funções numa única pessoa. Quando comecei nem sabia bem o que significava o SEO, pensei que era ter um bom e suficiente domain authority . Coloquei o DA, ao fim de um ano, em 54, acima dos principais concorrentes, depois descobri que não era suficiente, que as palavras chave eram muito importantes. Escolher boas palavras chave, com pouca concorrência, era tão ou mais importante, em complemento com o DA, para colocar uma página nos 3 primeiros lugares de uma pesquisa. Descobre-se sobretudo que no SEO o tempo de existência de um domínio é também muito importante. Um site mais antigo tem uma maior confiabilidade para o Google do que um site recente. Tal e qual como nos clientes, um cliente muito mais facilmente vai a uma loja/marca que conhece do que que vai comprar a uma loja que não conhece e esse é outro desafio do on-line, convencer um cliente a comprar num site novo. Noto claramente, pelas pesquisas, que um cliente só chega, apesar de um DA alto e resultados na primeira página das pesquisas, quando não encontra o produto no site onde costuma comprar. Infelizmente é muito complicado começar um negócio online sem equipa, fazendo tudo sozinho, desde faturação, procurement, marketing, expedição, gestão de stocks, a dispersão complica muito mas é assim em todos os negócios que começam e tem uma vantagem, apesar de todas as dificuldades iniciais, a aprendizagem que se tira é grande. São 2 anos ainda, muito para aprender nos 2 seguintes. Mais uma vez parabéns pelo conteúdo.
Obrigada pelo feedback! No mais recente episódio que gravei sozinha falei um pouco sobre como entrei no ecommerce as decisões que tomei nos últimos anos. Penso que pode ajudar no teu caminho também!
Excelente Conteúdo 😊 Obrigado
Obrigada pelo feedback!
Parabéns Vera pela nova temporada Ótimo conteúdo 👏
Obrigada pelo feedback, Diana!
Obrigado pelo vosso tempo e explicações , ( os profissionais da area juridica ou contabilistas levam muito dinheiro por pouco trabalho )
Excelente contributo para uma visão de equilíbrio entre o trabalho e a vida familiar...Parabéns Vera e Bernardo!!!
Excelente.. Foi muito bom e aquilo que precisava ouvir hoje .. Grata aos dois ..
Obrigada pelo feedback!
Ser empreedor em Portugal é complicado. É muito burocrático e os impostos são altíssimos. 😮
Ser empreendedor é desafiante mas burocracia e impostos existem em todo o lado. Temos de compreender que faz parte do desafio e que nos devemos preparar para eles.
Olá Vera! Sou empreendedora e empresária de joalharia de autor e tenho de agradecer por este episódio em particular! Muito esclarecedor e útil, pois estes tópicos têm sido das minhas grandes dificuldades!!! Obrigada!!!!
Olá, Marta. Fico contente que o conteúdo tenha sido útil. Boas vendas!
excelente
Obrigada pelo feedback!
@@TudosobreeCommercebyVeraMaia Assim que puder, vou estudar com vocês, juro
@@andrescas77ro esperamos por ti!
A valorização de uma marca não se limita apenas ao stock. Basta visitar o Portal da Queixa para perceber que, em Portugal, o dropshipping pode ser considerado um mal menor. Aqueles que optam por essa prática de DS podem, inclusive, dedicar mais tempo à interação com a sua comunidade. Para ilustrar, o bom que é uma loja sem DS e de marca própria, partilho uma experiência concreta: ao comprar um artigo para criança numa loja online com um nome que começa com Z e termina com y, a entrega demorou 10 dias com indicação de stock. Penso que o problema do e-Commerce em Portugal é outro, mas vou calar-me para não ferir susceptibilidades 😂😢😅
Concordo que não tem a ver apenas com stock mas muito mais com serviço ao cliente, proposta de valor da marca e entrega. O problema do dropshipping, na minha opinião, é que na maior parte das vezes é vendido como um atalho rápido para o sucesso online e maior parte das pessoas são levadas a investir num projeto sem saberem todas as questões associadas. Quem entra em DS acha que não precisa de trabalhar conteúdos ou comunidade porque a ideia que vendem é de que é fácil e barato. Por outro lado, dúvido que demorar 20 dias a entregar seja uma boa prática e que tenha em vista o serviço ao cliente. Mas, como disse, é uma opinião. E experência, profissional e pessoal.
Gostei do conteúdo,👏👍
Obrigada pelo feedback!
👏 adorei a live a informação é bem concebida obrigada 🙂👍
Obrigada pelo feedback positivo!
Ótima live, por em prática? Fazemos investimentos e às vezes é trabalho inglórios 😕
É verdade! Mas também depende da estratégia e do tempo em que nos dedicamos a implementar essa mesma estratégia. Infelizmente, a maior parte das pessoas desiste (por diversos fatores) antes de conseguir ter resultados positivos.
Muito esclarecedor. Obrigada
Fico contente que tenha ajudado.
Olá Vera, Já existe data para abertura do curso em 2024 ?
Olá! Neste neste momento uma edição da mentoria Vender Online e decorrer. Teremos outra edição a começar em Maio. Teremos também uma nova edição do Ecommerce Growth Strategy - mentoria para quem já vende online - em Setembro. Envia-me email e falamos: info@tsecommerce.com
Mais uma vez, foi um prazer Vera! 🙏😁
Obrigada pela partilha!
Um video com estrategias de investimento reais de diferentes empresas para aumentar vendas online era boa ideia, ou ate um episodio so de recomendações de livros que ajudem a mudar a perspetiva. Porque eu sinto que penso como um comprador mais do que como um vendedor, dono de um negocio.
Obrigada pelo feedback. Vou preparar conteúdos nesse sentido.
Boa noite, este assunto interessa-me vou ver outros vídeos do teu canal!
Obrigada pelo feedback.
Obrigada pelo vídeo! Vão falar num próximo episódio na parte legal? o que é necessário para ter a loja on-line sem ter problemas?
Olá e obrigada pelo feedback! Essa informação está disponível no programa de legislação para ecommerce no Acelerador de Ecommerce. Pode encontrar tudo aqui: aceleradordeecommerce.com/legislacao
Excelente dicas, muito obrigado.
Obrigada pelo feedback 🙌 Para além do podcast, temos uma série totalmente dedicada a "Vender Online" aqui no canal. Acompanha-nos para mais dicas!
Ótimo trabalho Vera. Nunca desilude 🙌
Obrigada pelo feedback!
excelente conteúdo Vera ;)
Obrigada pelo feedback! Se tiveres sugestões de próximos conteúdos que gostasses de assistir, comenta aqui.
Parabens pelo conteudo, Vera!
Obrigada pelo feedback!
Ótimo trabalho...
Promo-SM
Pode fazer um vídeo sobre a parte burocrática para internacionalização? Obrigada
Procura informação específica sobre vender online para outros países, é isso? Intra e extra-comunitários?
Adoro uma mente criativa #mulheresempreendedoras | Adorei o vídeo, parabéns!
Excelente MasterClass Vera! 👏👏👏👏
Obrigada, Pedro. Fico contente que tenhas gostado e espero que tenha sido útil para o teu negócio.
Seria interessante disponibilizar os links aqui na descrição
Bom dia. Obrigada pelo feedback. Links diponíveis agora.
Top Vera! Veio mesmo na hora certa 👌
Ao começar a minha loja? Devo optar por um parceiro de logística ou tratar pessoalmente das encomendas?
Numa fase inicial, tratar das encomendas pessoalmente parece-me o caminho mais válido. Também é importante ter alguém no atendimento ao cliente.