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A Importância do Atendimento nas Vendas e na Imagem das Empresas de Varejo com Marcio Gustavo Kohler
Neste episódio entrevistamos o Marcio Gustavo Kohler, um experiente gestor de empresas com sólida trajetória em vendas, operações e marketing. Com MBA em Gestão de Negócios e especialização pela Fundação Dom Cabral, Marcio compartilha insights valiosos sobre o impacto do atendimento nas vendas e na construção da imagem das empresas de varejo.
Descubra como as 5 etapas do atendimento - Abordagem, Sondagem, Demonstração, Venda Adicional e Fechamento - podem transformar a experiência do cliente e impulsionar resultados. Marcio também destaca a importância de expandir novos pontos de venda para fortalecer marcas e evitar a obsolescência no mercado competitivo.
Se você é empreendedor, gestor ou está no varejo, este episódio é um guia essencial para melhorar a performance da sua equipe e criar uma conexão mais forte com seus clientes.
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#Varejo #Atendimento #Vendas #91Cast #Empreendedorismo
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КОМЕНТАРІ

  • @diegoleite9670
    @diegoleite9670 17 годин тому

    Marcio Kohler, um líder por excelência e um privilégio poder aprender com vc.

  • @OsWhilks2018
    @OsWhilks2018 2 дні тому

    Marcio Kohler , O melhor gestor 👏👏👏👏👏👏👏

  • @leandrononato7453
    @leandrononato7453 2 дні тому

    Parabéns Márcio, vem pra Londrina - PR

  • @marcelotheiss84
    @marcelotheiss84 2 дні тому

    Parabéns Márcio, excelente conteúdo e mostrando ainda mais seu conhecimento.

  • @DivinaSoares-wt1fk
    @DivinaSoares-wt1fk 2 дні тому

    Parabéns pelo excelente podcast,A forma como você abordou os desafios e as melhores práticas realmente trouxe uma nova perspectiva sobre os desafios diários sobre como entender as necessidades dos meus clientes, como abordá-los, Seus exemplos práticos e histórias inspiradoras tornaram o conteúdo não apenas acessível, mas também extremamente relevante. Senti que cada dica compartilhada pode ser aplicada diretamente no nosso dia a dia. Muito obrigado por compartilhar seu conhecimento e por nos motivar a sermos melhores no que fazemos!"

    • @91-Cast
      @91-Cast 2 дні тому

      Muito obrigado pelo seu comentário tão positivo e detalhado. Saber que nosso conteúdo está trazendo insights práticos e motivação para você é extremamente gratificante para toda a equipe do 91Cast. Nosso objetivo é exatamente esse: compartilhar histórias e aprendizados que possam ser aplicados no dia a dia e fazer a diferença. Fique à vontade para sugerir temas ou convidados que você gostaria de ver no futuro. Agradecemos imensamente por nos acompanhar nessa jornada! 🚀

  • @icarogabiatii8584
    @icarogabiatii8584 3 дні тому

    👏🏻👏🏻

  • @gersonfelippedossantos5225
    @gersonfelippedossantos5225 3 дні тому

    Excelente conteúdo! Dicas valiosas sobre gestão e desenvolvimento de pessoas, e técnicas de vendas. Parabéns! 👏👏

  • @pauloribeirodealmeida
    @pauloribeirodealmeida 3 дні тому

    Sheila 👏👏👏❤

  • @pauloribeirodealmeida
    @pauloribeirodealmeida 3 дні тому

    👏👏👏❤

  • @merilucia7119
    @merilucia7119 3 дні тому

    A gôndola e a manequim da loja

  • @marcelocristofolini
    @marcelocristofolini 3 дні тому

    Grande Márcio, um profissional diferenciado.

  • @camilalimahatschbachfratan5843

    🚀🚀

  • @pollyannafaria2431
    @pollyannafaria2431 3 дні тому

    👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

  • @thaynasouza2934
    @thaynasouza2934 3 дні тому

    👏

  • @CaipiraEnjoado-fr2ll
    @CaipiraEnjoado-fr2ll 3 дні тому

    Um dos Melhores Expansores do Varejo no Brasil , tem o verdadeiro " Olho Clínico " para Expansão Comercial ❗ Abraço.

  • @kenvint1200
    @kenvint1200 18 днів тому

    eu como um pia q estava atras das cameras, aprendi mto com o professor 👏

  • @merilucia7119
    @merilucia7119 19 днів тому

    Conte com a Acos e Aramados 😊

  • @profrudi
    @profrudi 23 дні тому

    Obrigado pelo convite para partilharmos algumas reflexões importantes. Sucesso para vocês!

    • @91-Cast
      @91-Cast 23 дні тому

      Nós que agradecemos a sua participação com temas de tamanha importância e relevância. Tenho certeza que muitas mentes foram transformadas com seus insights valiosos.

  • @karlavanessa_
    @karlavanessa_ 24 дні тому

    👏👏

  • @IsabelaFelixBarbosa
    @IsabelaFelixBarbosa 26 днів тому

    Não sei quem são, mas o cara que falou severgonha so por causa so sorriso do colérico, saiba querido e severgonha é você seu acéfalo

  • @madalenaluciano1768
    @madalenaluciano1768 26 днів тому

    Tô me organizando pra abrir minha empresa, obrigada pela partilha dica de milhões...

  • @alesouza4760
    @alesouza4760 27 днів тому

    Interessante.... Vamos aprender

  • @manuelastrapasson6086
    @manuelastrapasson6086 28 днів тому

    Eu sorrio com a boca aberta, mostro os dentes , a língua , não é só um simples sorrisinho 😂😂😂

  • @giselenascimento.8344
    @giselenascimento.8344 28 днів тому

    Nossa, uau.

  • @thematrixshorts
    @thematrixshorts 28 днів тому

    Sou o melancólico então.😅

  • @luciahelena7426
    @luciahelena7426 29 днів тому

    " eu já identifiquei tudo sobre você " Ledo engano. O ser humano é muito complexo essas ferramentas podem até ajudar mas não lhe faz saber TUDO sobre o outro.

  • @vivian.zanetti
    @vivian.zanetti 29 днів тому

    Mas a mulher tem tantas fases....

  • @francisbastos2417
    @francisbastos2417 29 днів тому

    Descobri que sou sangiineo melancolico .Vai depender do momento .

  • @WaldelinaMorais-gx3ql
    @WaldelinaMorais-gx3ql 29 днів тому

    Tem gente que não sorri como deve tia porque tem vergonha dos dentes, nem tudo é o que parece.

  • @CayberPunkGoat
    @CayberPunkGoat Місяць тому

    Meu sorriso vai depender do meu financeiro no momento 😅

  • @mariairenequintilhano
    @mariairenequintilhano Місяць тому

    Top

  • @luciana4031
    @luciana4031 Місяць тому

    Nossa q homem lindo

  • @josesergioperezconversasol90
    @josesergioperezconversasol90 Місяць тому

    Meu sorriso é climático e melancólico.

  • @richardsonscarpatti1970
    @richardsonscarpatti1970 Місяць тому

    Ciência vaga...

  • @gleicetiago9911
    @gleicetiago9911 Місяць тому

    Meu Deus eu sou muito sanguínea

  • @pedroaugustonunesferreira246
    @pedroaugustonunesferreira246 Місяць тому

    Galeno do século XXI.. curioso 😂😅

  • @bzebra9440
    @bzebra9440 Місяць тому

    gente eu achava que era colerico descobrr que sou melancolico [

  • @fafikorn
    @fafikorn Місяць тому

    E quem tem um pouco de cada oq é?

  • @miriamsol.630
    @miriamsol.630 Місяць тому

    Amei

  • @selmabento3532
    @selmabento3532 Місяць тому

    Pense num monte de bes....ra

  • @camilapupo6511
    @camilapupo6511 Місяць тому

    Layout novo é aumento certo nas vendas 🤩

  • @GeisyLacerda
    @GeisyLacerda Місяць тому

    👏👏👏👏🥂

  • @carolinategani3258
    @carolinategani3258 Місяць тому

    Essa mulher é um sucesso! Uma fonte de inspiração. Meri e Janice: dupla de sucesso! Admiro muito vcs! Parabéns pela trajetória inovadora!

  • @juliaclenk9757
    @juliaclenk9757 Місяць тому

    👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

  • @FinanceiroAçoseAramados
    @FinanceiroAçoseAramados Місяць тому

    👏👏👏

  • @pelemaduragerenciador3505
    @pelemaduragerenciador3505 Місяць тому

    E quem é sanguineo e n tem gengiva pra mostrar??

  • @miksantiago3543
    @miksantiago3543 Місяць тому

    O fleumático nem caminha ksksksk

  • @victoriamarques1830
    @victoriamarques1830 Місяць тому

    Sou sanguínea 😮

  • @Regina-t2s
    @Regina-t2s Місяць тому

    É muito importante cada dica útil , nos ajuda a melhorar administrar melhor nossas vidas . Por favor traga mais conteúdos como esse ! Obrigada

  • @ivonetesouza698
    @ivonetesouza698 Місяць тому

    Ótimo conteúdo ❤ tem muito conhecimento o que pouco importa um erro de português... Quem nunca né!? "Críticas constutivas"....