Відео

День добрый Эту процедуру делать просто необходимо! В противном случае Вы получаете перерасход газа, образование сажи и регулярные аварийные остановки котла! ВНИМАНИЕ: Все газоопасные работы должны производить только специально обученные люди - Специалисты Авторизованных Сервисных Центров!

День добрый Минимальная мощность у котлов Rinnai BR-K12/16 = 5кВт. Действительно в старом паспорте есть неточность, Исправим! Спасибо за обратную связь

День добрый У Rinnai BR-K Действительно нет горизонтальной модуляции. Этим могут похвастаться только его более технологичные собратья BR-S/SE, BR-R/RE, BR-U/UE, BR-C

День добрый Ключевой момент это теплообменник бойлера: 20 кВт! и это очень мало! Проблема в том, что какой бы не был мощный котел и не важно какой марки, но мощнее этого показателя он на нагрев БКН работать не будет. Если нет теплосъема, то и не будет теплогенерации... Так же этот показатель может существенно уменьшать слой накипи на теплообменнике того же бойлера. Далее идет процесс теплотехники: В самом начале процесса нагрева бойлера, если он холодный, то теплоноситель, при помощи которого нагревается бойлер, тоже будет относительно холодный. Так как идет самый большой теплосъем! По мере нагревания температура теплоносителя тоже будет увеличиваться. Сразу до максимума он разогреваться не будет. Это нужно учесть и принять как должное. Есть три основные параметра, значения которых котел постоянно опрашивает в момент нагрева БКН: 1. Температура самого бойлера (датчик бойлера) 2. Температура подачи котла 3. Температура обратки котла А дальше идет следующая логика: Температура подачи котла никогда не нагреется более чем на 25 градусов относительно: - выставленной Вами температура в контуре ГВС, - температуры обратки котла И в зависимости от того, что наступит ранее, то и остановит нагрев контура ГВС (на время). Циркуляция теплоносителя продолжается и по мере остывания подачи на 20 градусов процесс нагрева возобновляется. И так многократно. Соответственно при достижении выставленной вами температуры на датчике БКН нагрев бойлера окончательно прекратится. Все это сделано, чтобы производить нагрев БКН в максимально экономичном режиме по расходу газа! Но, как говорится, всегда есть варианты))) "Есть ли способы ускорить нагрев бойлера, чтобы котел сразу работал на максимальной мощности?" Можно! Незначительно, но можно! Если подключить нагрев БКН и управление им через термостат самого бойлера. Тогда логика его нагрева будет соответствовать логике режима "Антилегионелла", но только Вы сможете задавать комфортную для Вас температуру. Если расход газа Вам не критичен, то отличный вариант) Да и разница по факту не велика, процентов 7-8 Надеюсь ответил на Ваш вопрос. Если нет, то всегда готов продолжить беседу)

@rinnairus спасибо за ответ. Вот то что я искал, надо использовать термостат для бойлера вместо термистора и будет мне счастье.

@@rinnairus Скажите, а какой термостат можно использовать для котла rinnai-br-ue42 с бойлером косвенного нагрева,?

День добрый Не совсем понятен вопрос В инженерном (сервисном) меню есть 17ый пункт Он принудительно ограничивает время нагрева бойлера двумя часами. После чего котел переключается на нагрев отопления ровно на то время, которое Вы выбрали в 17ом пункте.

День добрый Если подключаться как простой термостат, то все верно: нормально разомкнутый контакт CN10 синий разъём четырех штырьковый (1 и 4 контакт) Никаких настроек на пульте делать не нужно

День добрый Разъем CN20, два крайних штырька предназначены для подключения выносного комнатного термостата, работающего по сухому контакту Нюанс: данный разъем нормально разомкнутый

День добрый Попробуйте перезагрузить роутер

День добрый Да, действительно: 30ый, 36ой и 42ой котел имеют одинаковый нижний порог 7кВт Но, это все равно очень большой диапазон модуляции даже для 30го котла (от 7кВт до 30кВт)!!! Такими характеристиками мало кто может похвастаться из брендов конкурентов в категории традиционных котлов! Если Вам нужен еще меньший нижний порог, то есть два варианта: 24ый котел, диапазон модуляции = от 4,4кВт до 30кВт 18ый котел, диапазон модуляции = от 3,7кВт до 30кВт

День добрый Сервисные параметры на то и сервисные) Они должны быть в распоряжении только специально обученных людей, а не в открытом доступе! Согласен этих людей осталось очень мало и во многих регионах их просто нет... Такая проблема не только у Rinnai и не только с котлами. Она практически во всех сферах где задействована сложная техника. Если у Вас действительно безвыходная, в этом плане, ситуация, то можете написать нам на почту, с описанием проблемы и указанием контактных данных. Постараемся Вам помочь service2@rinnairussia.ru

День добрый Сервисные параметры на то и сервисные) Они должны быть в распоряжении только специально обученных людей, а не в открытом доступе! Согласен этих людей осталось очень мало и во многих регионах их просто нет... Такая проблема не только у Rinnai и не только с котлами. Она практически во всех сферах где задействована сложная техника. Если у Вас действительно безвыходная, в этом плане, ситуация, то можете написать нам на почту, с описанием проблемы и указанием контактных данных. Постараемся Вам помочь service2@rinnairussia.ru

День добрый 13 ЛЕТ!!! Мало конечно, но все равно ОТЛИЧНО! Средний срок эксплуатации котлов конкурентов 7 лет) Но главное: ПОЛЬЗУЮСЬ... Найдите хорошего мастера, проведите хорошее обслуживание, какой-то мелкий ремонт (возможно) И пользуйтесь дальше ДОЛГИЕ годы!

@rinnairus обслуживаю сам,этих неподпускаю,всяко-разно от них отбиваюсь(по закону они должны обслуживать),поэтому он еще живой.Наверно на сдующий год куплю новый теплообменник и он будет вечный,хули покуй новые запчасти и меняй.😄🙋‍♂️

День добрый На такую площадь извините, но нам, наверное, предложить Вам нечего)) Да и подобрать "бесшумный" котел - это тоже не простая задача ... Уровень шума наших котлов значительно тише многих конкурентов, но в таких условиях эксплуатации Вы все равно будете его слышать и !возможно! это Вам будет доставлять неудобства... Три возможных варианта, которые Вы можете найти среди нашей модельной линейки: Rinnai BR-K12 (простой, недорогой надежный котел, с минимумом настроечных функций) Rinnai BR-SE18 (тот же Rinnai BR-RE18, только без Wi-Fi пульта управления, соответственно дешевле) Rinnai BR-RE18 (наш Лучший вариант, в комплекте с Wi-Fi пультом управления) Rinnai BR-K12 из всех трех вариантов более всего Вам подходит! Идеально, если к нему докупить сторонний комнатный термостат. Тогда у Вас будет максимум комфорта по отоплению. Т.е. на стороннем термостате Вы установите комфортную для Вас температуру в помещении, а на "родном" пульте управления комфортную для Вас температуру в батареях. И в момент достижения выставленной температуры помещения котел будет останавливаться полностью, соответственно и шума не будет совсем

День добрый Это нормальная реакция меди Для этого теплообменника это абсолютно не проблема, окисла он не боится и добиваться первозданного цвета точно не нужно! Но за чистотой следить необходимо! Обязательное условие - ежегодное ТО с чисткой основного теплообменника от продуктов горения Но эти работы лучше доверять профессионалам - представителям наших АСЦ Rinnai! Тогда Ваш котел прослужит Вам долгие годы! Многие котлы в работе уже более 20ти лет, даже без замены основных узлов!

День добрый Оригинальный пульт Rinnai WiFi к этому котлу, к сожалению, не подходит Для BR-K24 дистанционное управление можно реализовать только по принципу термостата. На блоке управления есть четырехпиновая нормально разомкнутая фишка CN10 (крайние пины). Соответственно к ней по сухому контакту можно подключить удаленный доступ через стороннее оборудование. Данное подключение позволяет сделать котел более универсальным. Т.е. на штатном пульте управления вы выставляете комфортную (но достаточную!) температуру теплоносителя в отоплении, а на термостате комфортную температуру воздуха в помещении. Как итог: и там и там комфорт!!!) Все просто и без лишних вложений! Подключение по цифре не дает никаких дополнительных преимуществ, не стоит идти по этому пути)

@rinnairus мне нужно следить, дистанционно, чтобы знать котёл работает или нет

​@@ИванКылосов-е1скамеру поставить проще

День добрый Да, конечно: включится и будет работать в тех же самых настройках, которые были активны до отключения электричества! Но обязательное условие: новый котел после первого включения должен минимум 6 часов быть подключенным к электросети. Это необходимо, чтобы зарядились внутренние аккумуляторы блока и пульта управления, которые и отвечают за повторный автоматический запуск. После этого все будет прекрасно работать в автоматическом режиме

День добрый Для пользователя, котел серии S - это тот же самый, наш любимый, BR-R или RMF, но только с обычным пультом управления, без возможности удаленного управления котлом с телефона. За счет этого он значительно дешевле)

День добрый Для котла серии Rinnai BR-K - это абсолютно нормально Насос на нем работает постоянно и нет возможности его останавливать по выбегу Этот котел максимально простой с минимумом настроечных функций Есть вариант подключить к котлу выносной комнатный термостат, который будет штатно корректно останавливать насос, но у этой схемы есть обратный негативный вариант. При отсутствии циркуляции в системе отопления, в уязвимых (плохо утепленных) местах, зимой в мороз, трубы могут перемерзнуть! И даже когда котел включится, продавить он это не сможет. Если Вы уверены в своем доме и в правильности монтажа, то не вопрос - абсолютно рабочая схема! Но если нет, то и нет... Тут нужно для себя выбрать, что Вам важнее: 1) Сэкономить на электричестве зимой 150-200 р и иметь отключающийся насос, (в момент отключения которого может размерзнуться дом) !? 2) или же чуть-чуть потратиться, но быть уверенным, что дома будет всегда тепло (в любой мороз) !?

@@rinnairus спасибо большое, но дом утепленный. И в этом проблем нет,

День добрый "Rinnai смарт управление"

День добрый По инструкции прописано, что на одно приложение можно подвесить до 24 пультов Такое количество никто не пробовал, но 5 штук точно работает

День добрый метан и пропан имеют кардинально разные характеристики! И с завода любой котел (не обязательно Риннай) настроен на метан, так как он более-менее стабилен, его входное давление строго регламентировано и в основном этот регламент соблюдается! Привозной газ - это нестабильный газ! Он НЕстабилен во всем: в соотношении пропан/бутан, во входном давлении, даже в горении... Поэтому для того, чтобы Ваш котел корректно работал на пропане, помимо работ по: 1. замене комплекта перехода (две запчасти: газовая горелка и газовый демпфер), 2. замене положений ДИП переключателей, 3. НЕОБХОДИМО провести работы по настройке газа (в динамике: минимум и максимум). Это ГАЗООПАСНЫЕ работы и их должен производить специально обученный человек! При соблюдении пунктов 1 и 2, а так же при входном давлении в статике на пропане равном !!!27мБар!!!, в третьем пункте все показания будут максимально приближены к табличным! Допускается отклонение от табличных на +/- 10%. Табличные значения прописаны на внутренней стороне лицевой крышки котла Рассматриваю brk 12 для отопления дома 85кв. м от газгольдера с пропаном: - Хороший выбор, вполне подойдет! По отоплению вопросов нет, но, нюанс, по ГВС у него слабая производительность (6л/мин). Но для большинства пользователей этого достаточно

День добрый Вы совершенно правы - это первопричина этой ошибки и многих других!!! Качественное Своевременное ТО продлевает жизнь котла, а пользователя лишает всех подобных проблем!

@@rinnairus А зачем так медленно с дурацкой музыкой? И главное не написали в видео. Бесполезный шлак.

День добрый На BR-K оригинальный wi-fi пульт управления Rinnai не подходит! На него, в принципе, никакой другой пульт не нужен, кроме родного Но, если есть необходимость управлять температурой Отопления удаленно, то есть возможность подключения к блоку управления по сухому контакту стороннего комнатного термостата. Для этого можно использовать Zont, MyHeat или любой другой сторонний модуль управления через интернет.

@@rinnairus а можно как-то найти схему подключения? Я хотелось бы ещё найти провод для удлинения родного пульта?

День добрый На пульте управления BR-U есть большой регулятор - "крутилка" Для того, чтобы настроить время нужно: Отключить запрос Отопления и ГВС, нажить на "крутилку" и удерживая ее нажатой вращать до появления нужного времени Все просто...)

День добрый Этому котлу в принципе не так страшно тактование. Никакого вреда ему оно не принесет! Но скорее всего проблема не в недостаточности площади дома, а в недостаточно легкой циркуляции. Это можно оценить по температурам труб подачи и обратки отопления. Если в процессе нагрева между ними разница превышает 25 градусов, то проблема с циркуляцией точно есть! Если же они по температуре примерно одинаковые, то с циркуляцией все отлично! Возможно нужно добавить потребителей тепла (Батареи или теплый пол) Но заниматься изменение заводских настроек не рекомендуется! Положительного эффекта от этого не будет, но проблемы возможно появятся...

День добрый Этому котлу в принципе не так страшно тактование. Никакого вреда ему оно не принесет! Но скорее всего проблема не в недостаточности площади дома, а в недостаточно легкой циркуляции. Это можно оценить по температурам труб подачи и обратки отопления. Если в процессе нагрева между ними разница превышает 25 градусов, то проблема с циркуляцией точно есть! Если же они по температуре примерно одинаковые, то с циркуляцией все отлично! Возможно нужно добавить потребителей тепла (Батареи или теплый пол) Но заниматься изменение заводских настроек не рекомендуется! Положительного эффекта от этого не будет, но проблемы возможно появятся...

@@rinnairus понял, очень доходчиво, спасибо Обязательно измерю

День добрый Нам важно Ваше мнение и спасибо за конструктивную развернутую критику)

День добрый Любой котел Rinnai прекрасно работает на пропане, но для этого требуется провести замену двух запчастей (газовый коллектор и газовый демпфер) и ряд настроечных работ! Но нужно больше информации. Какая конкретно модель? В открытый доступ Сервисные инструкции мы размещать не имеем права! service2@rinnairussia.ru - электронный адрес нашей службы Технической поддержки Напишите, пожалуйста, туда с указанием своих контактов и мы в ближайшее время с Вами свяжемся

@@rinnairus спасибо. Вы мне очень помогли

👍🤝

День добрый В данной модели насос работает постоянно и отключить его или настроить время его выбега не возможно! Сделано это для минимизации рисков разморозки системы при возникновении аварийной ситуации. Но на блоке управления (плата в котле) есть фишка для подключения выносного комнатного термостата (доп оборудование, в комплекте нет). При подключении которого вы получаете универсальное устройство! На родном пульте задаете, комфортную для Вас температуру теплоносителя, а на выносном термостате, комфортную для вас температуру воздуха. И соответственно по достижении этой температуры (по воздуху) насос будет отключаться! Это единственный вариант, но он очень правильный и добавляет много комфорта Вам, как пользователю котла!

День добрый Нам жаль, что Вы столкнулись с негативным опытом владения нашим котлом, но... ВОЗМОЖНЫХ причин возникновения Вашей проблемы много, самые очевидные следующие: 1) Неправильно подобрана модель котла под Ваши требования (избыточная мощность котла); 2) Некомпетентный сервисный центр, который производил ремонтные работы; 3) Несвоевременно проводимое Техническое Обслуживание При грамотном и своевременном ТО котлы Rinnai служат более 15 лет абсолютно без проблем ни для пользователя, ни для сервисника! Все возможные заводские дефекты выявляются в гарантийный период, а он у Риннай - 3 ГОДА! Есть конечно ограничения на признание случая гарантийным, но они Абсолютно ОДИНАКОВЫЕ у всех производителей котельного оборудования! Поэтому, пожалуйста, внимательно читайте Гарантийный Талон и Руководство пользователя! Не стоит при возникновении проблемы искать кардинальное ее решение, нужно просто найти и устранить причину этой проблемы! Иначе с теми же самыми проблемами Вы столкнетесь и с новым котлом... Агитация в данном случае в пользу другого бренда, больше похожа на недоброкачественную рекламу...

rinnairussia.ru/gde-kupit/magaziny-kotlov/

🤝

🤝

День добрый Конечно есть! +79684554989 Наша сервисная служба Обратитесь, Вам помогут

День добрый Не думаю, что подобную информацию можно публиковать в открытом доступе Но, если она вам необходима вы всегда можете обратиться в наши АСЦ Уверен, Вам не откажут

День добрый Не думаю, что подобную информацию можно публиковать в открытом доступе Но, если она вам необходима вы всегда можете обратиться в наши АСЦ Уверен, Вам не откажут

День добрый Для этого при монтаже системы отопления вы должны были предусмотреть специальный подпиточный кран из водопровода в систему отопления. Штатного крана в котле нет. Так как Rinnai BR-U(E) одноконтурный котел и с системой ХВС никак не сообщается.

День добрый При возникновении аварийной ситуации, на пульте управления сразу появляется соответствующая индикация с номером ошибки. Который Вы можете легко расшифровать при помощи инструкции или при помощи нашего сайта. Но так же есть возможность зайти в "Меню последних неисправностей" и увидеть их последние 10 штук (если таковые были)

День добрый Все верно! Оба Вами приведенных примера, одинаково верны! Оба эти нюанса приводят к появлению возможности "Тактования" Поэтому, чтобы этого не случилось мощность котла необходимо подбирать правильно и соответственно, не в коем случае, нельзя заужать диаметр трубы отопления относительно штатных выходов на котле. Притом на протяжении всей трубы отопления!

Добрый день!!! Сейчас у меня котёл с выходом на 40мм, а у БРК24 на 20мм, нормально будет работать котёл? Также я живу в Якутске, зимой бывает температура отпускается до - 56, дом 60 кв, гараж 20кв, септик утепленый 10 кубов, котёл стоит в гараже от дома 15 метров, от септика до гаража 3 метра и два метра в землю. 1. Потянет ли котёл БРК24? 2. Сейчас у меня насос Вило 24/6 система работает, на БРК24 какой мощности насос

Полностью Вас поддерживаем!)

День добрый Ошибка 02 это: ПЕРИОДИЧЕСКАЯ НЕКРИТИЧНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ Причина возникновения ошибки: Возникновение некритической ошибки более 10 раз в час Отключите шнур электропитания, немного подождите (10-15 мин.) и подключите еще раз, включите котел. Если проблема повторяется, обратитесь в сервисный центр Вашего региона.

День добрый Это точно)

Спасибо! И Вам Всего наилучшего!

Не исключено! Но это совсем другая история...)

А так худшее что придумали. Врагу не пожелаешь 😅

Вам не нравятся кошки? Возможно, Вы просто не умеете их готовить?! )

Врагу не надо! Другу нужно! )) Всегда рады Вас видеть на наших обучающих технических семинарах! Приходите, возможно измените свое мнение) Здесь нужно просто один раз хорошо разобраться...

Понаставил всем соседям. Совершенно не стыдно за этот котёл. Выкидываю вайланды и протермы. Если ты не умеешь делать сервис ,то конечно для тебя будет проблемой. 😂😂😂

@@АлександрИванов-х1ч9р да не, дешёвая фигня этот котел. Обслуживать не удобно. Не выносливый.

День добрый Это точно)

День добрый Это точно)