Відео

Здравствуйте. Судя по тому что котел полностью выключился и погас пульт - делаю предположение, что питание не приходит. Тут варианты следующие: 1. Проблема с питанием из сети (стабилизатор напряжения или общая подача электроэнергии) 2. Вышла из строя плата управления - возможно, из-за скачка напряжения сгорел предохранитель или по питанию проблема. В данном случае необходимо обратиться в сервисную службу. С уважением, Команда ТОО "Z-STAR"

Остывание Sory

Здравствуйте. Нагрев вторичного теплообменника при работе контура отопления (то есть без сигнала на нагрев горячей воды) может происходить по двум причинам: 1. Функционально в программе котла предусмотрен периодический нагрев теплообменника ГВС для того чтобы горячая вода подавалась быстрее. Т.н. неотключаемая функция "Comfort", которую добавили в котел несколько лет назад (если не ошибаюсь, в 2018-2019 году). 2. Неисправен трехходовой клапан и пропускает теплоноситель в оба контура или заклинил в положении ГВС. В данном варианте необходима замена запчасти или, если возможно, ее ремонт С уважением, команда ТОО "Z-STAR"

Здравствуйте. Ошибки 84 в котле Daesung Celtic нет. Предполагаю, что все-таки у Вас "А4". Попробуйте варианты из этого видео

Добрый день. Судя по описанию, складывается ощущение, что идет чрезмерное тактование. В зависимости от того как идет подъем температуры, можно предположить, что недостаточная циркуляция - то есть быстрый подъем температуры до уставки и котел, понимая, что "догнал" температуру отключается. Либо, все-таки есть проблема непосредственно с платой (блоком) управления - неправильно распознает сигналы и/или сбилась программа. С уважением, Команда ТОО "Z-STAR"

Роман, здравствуйте. Данная серия видеороликов предназначена для ремонта котлов не специалистами путем диагностики агрегата и замены запчастей целиком. Для более тонкого ремонта, рекомендую обратиться к мастерам авторизованного сервисного центра. С уважением, Команда ТОО "Z-STAR"

@@z-startoo9005 какой там термодатчик: нормально замкнутый или разомкнутый?

@@user-ul7nv7xb7n нормально замкнутый

Здравствуйте, Арман Адилович. В первую очередь для видео был использован материал, подготовленный непосредственно производителем оборудования, в котором информации о фильтрах не было предоставлено. Также, опираясь на многолетнюю практику обслуживания котлов данного производителя, могу отметить, что когда фильтр забивается, чаще появляется ошибка АА или А4 - ошибки по перегреву, так как при забитом фильтре, нарушается циркуляция теплоносителя, соответственно, основной теплообменник перегревается и уходит в вышеупомянутые мной ошибки. Тем не менее, будем наблюдать за работой котлов и возникновении ошибки из этого видео (А3) при забитых фильтрах. Спасибо за комментарий. С уважением, Команда ТОО "Z-STAR"

Здравствуйте, VURDI_HOLSTEN Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр в Вашем регионе. Телефон сервисного центра в г. Алматы: +7 702 698 23 23 С уважением, Команда ТОО "Z-STAR"

У каждого котла свои плюсы и минусы.

Если у вас сетевая напряжения выше или ниже нормы, газ не стабильный то это не значит котел хреновый.

Здравствуйте, GNIREENGIGNE. Судя по описанию Вашей проблемы, при возникновении т.н. закипания, после включения горячей воды - вероятнее всего, забит теплообменник ГВС по нагревающему контуру. Вследствие этого циркуляции по малому кругу или нет или она недостаточная для снятия тепла с основного теплообменника. Требуется чистка или замена теплообменника ГВС. С уважением, Команда ТОО "Z-STAR"

Добрый день. В описанном Вами случае ошибка А4 возникает не столько из-за упавшего давления, сколько из-за того что теплоноситель не успевает снять тепло с теплообменника и последний, как следствие, перегревается. Чаще такая ситуация возникает когда система отопления или котел завоздушены или когда датчик давления теплоносителя "обманывают" и запускают котел - в этом варианте ошибка А5 (связанная с низким давления теплоносителя) в принципе не возникает, а из-за упавшего давления, как писал выше, возникает ошибка А4. С уважением, Команда ТОО "Z-STAR"

@@z-startoo9005 день добрый, спасибо за ответ и за инфо, у меня просто из-за упавшего давления на 0 , не знаю почему, отключился котёл, и дал ошибку А4 котёл ЭВАН Наватор, как включил кран, дал давление котёл сам влючился. Решил поделиться, а вдруг кому ни будь помогу, согреться😊

@@Zatochka05 В первую очередь должен заметить, что кодировка ошибок у котлов разных производителей - разная но может пересекаться от котла к котлу. При этом встречаются как котлы с идентичными кодами ошибок на те или иные ситуации, так и с одним кодом, но разной расшифровкой (то есть один и тот же код ошибки на разных котлах может сигнализировать разные неисправности). Далее хотелось бы отметить, что обозначенный Вами котел (ЭВАН Новатор) - это электрокотел. Принцип работы системы безопасности несколько отличается и поэтому вполне возможно, что перегрев отрабатывает раньше, чем низкое давление. К сожалению, точной информации по этому поводу дать не могу, поэтому следует обратиться к паспорту котла и/или производителю/сервисному центру Вашего котла. С уважением, Команда ТОО "Z-STAR"

Здравствуйте, muhgi ahmet Стабилизатор напряжения, как следует из его названия служит для СТАБИЛИЗАЦИИ напряжения при его падении/подъеме, но с функцией защиты от скачков, справляется не всегда. При этом нужно понимать, что есть верхняя и нижняя граница напряжения, при котором котел будет работать корректно. Соответственно, нужен стабилизатор напряжения или нет решается в зависимости от функции, которую Вы возлагаете на него. 1. Если Вы хотите защитить котел от резких скачков напряжения и, как следствие, от выгорания элементов блока управления, то лучше устанавливать реле напряжения. 2. Если Вы хотите, чтобы котел работал корректно при перепадах напряжения без скачков - то нужно установить стабилизатор напряжения. С уважением, Команда ТОО "Z-STAR"